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Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung

Research output: Contribution in Book/Report/Proceedings - With ISBN/ISSNChapter

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Publication date2011
Host publicationServiceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement
EditorsManfred Bruhn
Place of PublicationWiesbaden
PublisherGabler Verlag
Pages419-442
Number of pages24
ISBN (Print)9783834917737
<mark>Original language</mark>English