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Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung

Research output: Contribution in Book/Report/Proceedings - With ISBN/ISSN › Chapter

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Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung. / Sackmann, Sonja A.; Friesl, Martin.

Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement. ed. / Manfred Bruhn. Wiesbaden : Gabler Verlag, 2011. p. 419-442.

Research output: Contribution in Book/Report/Proceedings - With ISBN/ISSN › Chapter

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Sackmann, SA & Friesl, M 2011, Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung. in M Bruhn (ed.), Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement. Gabler Verlag, Wiesbaden, pp. 419-442.

APA

Sackmann, S. A., & Friesl, M. (2011). Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung. In M. Bruhn (Ed.), Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement (pp. 419-442). Gabler Verlag.

Vancouver

Sackmann SA, Friesl M. Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung. In Bruhn M, editor, Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement. Wiesbaden: Gabler Verlag. 2011. p. 419-442

Author

Sackmann, Sonja A. ; Friesl, Martin. / Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung. Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement. editor / Manfred Bruhn. Wiesbaden : Gabler Verlag, 2011. pp. 419-442

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RIS

TY - CHAP

T1 - Serviceorientierung als Kulturaspekt - Beitraege der aktuellen Unternehmenskulturforschung

AU - Sackmann, Sonja A.

AU - Friesl, Martin

PY - 2011

Y1 - 2011

M3 - Chapter

SN - 9783834917737

SP - 419

EP - 442

BT - Serviceorientierung im Unternehmen

A2 - Bruhn, Manfred

PB - Gabler Verlag

CY - Wiesbaden

ER -